Organisation und Durchführung von internen Schulungen
Prüfungstraining Sachkundeprüfung nach § 34a GewO
Vorbereitung auf die Prüfung der Unterweisung nach § 34a GewO und Sachkunde
- Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- Gewerberecht
- Datenschutzgesetz
- Bürgerliches Recht
- Strafrecht
- Strafverfahrensrecht
- Waffenrecht
- Unfallverhütungsvorschriften BGV C7
- Psychologie
- Grundzüge der Sicherheitstechnik
- ...
Konflikte rechtssicher bewältigen
- Erarbeitung Konfliktdefinition
- Wie entstehen Konflikte? - Geistige Ursachen führen zu körperlichen Ursachen
- Welche Konfliktlösungen führen in welcher Situation zur Entschärfung des Konflikts?
- ...
Verhalten am Telefon
Telefonzentrale
- Regeln für Telefongespräche
- Psychologie
- Stress
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Brandschutzausbildung
- Brandschutz
- Defibrillatoren
- ...
Einsatzgrundlagen für die Dienstdurchführung
- Unternehmensphilosophie
- Rechtliche Grundlagen
- Psychologie
- Inhalt allgemeine Dienstanweisung
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Eigensicherung
- Korrektes Auftreten vor Ort
- Umgang mit "schwierigen" Personen
- Verhaltensstrategien zur Vermeidung von Gewalteskalation
- Allgemeine Präventionsmaßnahmen
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