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Teamleiter (m/w/d) IT Service-Desk




Als All Service Personaldienstleistungs-GmbH, ein Unternehmen der All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement GmbH, orientieren wir uns an den vielseitigen Bedürfnissen unserer Kunden und Bewerber. Wir unterstützen im gesamten Rhein-Main-Gebiet unsere renommierten Kunden in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.

Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir in Festanstellung Teamleiter (m/w/d) IT Service-Desk.

Wir suchen:

Teamleiter (m/w/d) IT Service-Desk

Was Ihnen als

Teamleiter (m/w/d) IT Service-Desk

von unserem Kunden geboten wird:

  • Ein abwechslungsreicher Job bei einem mittelständischen Marktführer, in dem sich vielfältige Chancen ergeben
  • Ein kollegiales Unternehmen mit angenehmer Atmosphäre
  • Eine zentrale und verkehrsgünstige Lage
  • Verlässliche Strukturen sowie Solidität und Seriosität in allen Entscheidungen und Prozessen
  • Regelmäßige Fort-und Weiterbildungsangeboten

Ihre Aufgaben als

Teamleiter (m/w/d) IT Service-Desk

umfassen im Wesentlichen:

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Service Desk-Teams
  • Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung von internen Kundenaufträgen im 1st-Level-Support
  • Laufende Optimierung der Supportstruktur zur stetigen Verbesserung der Zufriedenheit unserer Geschäftsstellen und Bereiche
  • Fachliche Verantwortung für den gesamten IT-Einkauf inkl. Angebotseinholung, Durchführung von Einkaufsverhandlungen, Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen sowie des gesamten Lieferanten- und Vertragsmanagements
  • Verantwortung für das ordnungsgemäße Lizenzmanagement sowie die Verwaltung der IT-Wartungs- und Supportverträge
  • Pflege der Inventardaten, Einkaufsverzeichnisse und Servicevertragsportfolios
  • Führen von Statistiken und regelmäßiges Reporting

Was Sie als

Teamleiter (m/w/d) IT Service-Desk

mitbringen sollten:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informations-/ Datentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufspraxis und einschlägiger Erfahrungen im IT-Einkauf
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit Intel basierendem Client-, Server-Systemen (NetWare, Microsoft, Linux), mit mobilen Endgeräten, TK-Anlagen und bei der Betreuung von Applikationen sowie im Berechtigungsmanagement
  • Mehrjährige Führungserfahrung, ein hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenverantwortung, eine serviceorientierte Einstellung, soziale Kompetenz, Teamgeist und unternehmerisches Denken
  • Zuverlässige, sorgfältige sowie flexible Arbeitsweise geht mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Überzeugungsfähigkeit einher

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen, sowie Ihren frühestmöglichen Starttermin.

Bewerbungsformular

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Sie können bis zu 10 Dateien (10MB) anhängen.

Erhebung und Verwendung persönlicher Daten im Bewerbungsverfahren:
Dem Unternehmen All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement ist es wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Alle persönlichen Daten, die im Rahmen einer Bewerbung bei uns erhoben und verarbeitet werden, sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unberechtigte Zugriffe und Manipulation geschützt. Ihre Daten werden für die Besetzung von Stellen in der gesamten Unternehmensgruppe erhoben. Mit der Eingabe Ihrer Daten erklären Sie sich mit der Nutzung Ihrer Daten in allen konzernrechtlich dem Unternehmen verbundenen Unternehmen einverstanden. Darüber hinaus willigen Sie in die Auswertung Ihrer Daten durch externe Dienstleister ein, welche uns bei der Bewertung der Bewerbungen mithilfe Auswertungen unterstützen. Im Rahmen dieser Auswertung kann Ihre Bewerbung möglicherweise automatisch aufgrund bestimmter Kriterien abgelehnt werden. Sollte dies geschehen, setzen wir Sie hierüber in Kenntnis und geben Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme. Mit der Eingabe Ihrer Daten erklären Sie sich weiter einverstanden, dass wir die Bewerbungen für die Dauer von 2 Jahren speichern, um sie auch für künftig frei werdende Stellen zu berücksichtigen.





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